Интеллектуальные услуги в бизнесе. Справочное пособие (Забродин Алексей Юрьевич); Экономика, 2008

Добавлю намного более подробное оглавление
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 9
Глава 1. Характеристика тенденций развития "новой экономики" 13
1.1. Влияние "новой экономики" на развитие интеллектуальных услуг 13
1.2. Общие характеристики тенденций интеллектуализации современного бизнеса 16
1.3. "Кастомизация" современного товарного пространства 18
1.4. Интеллектуализация комплексных решений 21
1.5. "Виртуализация" хозяйственных отношений 22
1.6. Интеллектуальные активы и рынок интеллектуальных услуг 24
1.7. Управление знаниями как парадигма интеллектуального менеджмента 25
1.8. Обучающиеся и интеллектуальные организации 29
1.9. Зачем современному бизнесу нужны интеллектуальные услуги? 33
1.10. Резюме 36
1.11. Базовые понятия и определения 37
1.12. Библиография 39
Глава 2. Структура и сущность интеллектуальных услуг в бизнесе 40
2.1. Характеристика сферы интеллектуальных услуг 40
2.2. Развитие инфраструктуры сферы интеллектуальных услуг 50
2.3. Резюме 52
2.4. Базовые понятия и определения 54
2.5. Библиография 57
Глава 3. Диагностика и анализ бизнеса 58
3.1. Основные понятия 58
3.2. Ситуационный анализ 65
3.2.1. Общие положения 65
3.2.2. Анализ сильных и слабых сторон компании (SWOT-анализ) 66
3.2.3. Анализ стратегической позиции компании 71
3.2.4. Анализ сегментов рынка 72
3.2.5. Анализ конкуренции 73
3.2.6. Позиционный анализ 75
3.3. Организационно-управленческий анализ 76
3.4. Финансово-экономический анализ 79
3.5. Производственно-хозяйственный анализ 88
3.6. Анализ кадрового потенциала 91
3.7. Оценка бизнеса 95
3.7.1. Оценка стоимости бизнеса 95
3.7.2. Этапы процесса оценки 104
3.8. Резюме 115
3.9. Базовые понятия и определения 116
3.10. Библиография 119
Приложения 120
Глава 4. Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы 123
4.1. Сущность и стратегия НИОКР в современной России 123
4.2. Организация и порядок выполнения НИР 129
4.2.1. Виды НИР и их основные этапы 129
4.2.2. Методы оценки научно-технической результативности НИР 132
4.3. Организация и порядок выполнения ОКР 135
4.3.1. Основные задачи и этапы ОКР 135
4.3.2. Общая логика проектирования
интегральный показатель качества изделия 137
4.3.3.Интегральный экономический показатель изделия и его технико-экономическая эффективность 140
4.3.4. Управление эффективностью разработки 142
4.4. Управление знаниями при выполнении НИОКР 144
4.5. Стратегия НИОКР 147
4.5.1. Общие положения 147
4.5.2. Общие подходы к стратегии НИОКР 149
4.6. Отбор и оценка проектов НИОКР 150
4.6.1. Содержание и процедура оценки и отбора 150
4.6.2. Маркетинговые критерии 152
4.6.3. Научно-технические критерии 153
4.6.4. Производственные критерии 153
4.6.5. Организация оценки проекта 154
4.7. Финансовая оценка научно- технических проектов 156
4.7.1.Финансовые критерии оценки проектов 156
4.7.2. Финансовый анализ в процессе НИОКР 156
4.7.3. Оценка эффективности инвестиций в НИОКР 158
4.7.4. Годовой экономический эффект и экономическая эффективность при эксплуатации новых изделий 161
4.7.5. Финансовая оптимизация структуры НИОКР 166
4.8. Обобщение отечественного и зарубежного опыта организации НИОКР 168
4.9. Резюме 170
4.10. Базовые понятия и определения 173
4.11. Библиография 175
Глава 5. Консультационные услуги 176
5.1. Понятие об управленческом консультировании 176
5.2. Рынок и методы управленческого консультирования 179
5.3. Оплата труда консультантов 187
5.3.1. Повременная оплата 188
5.3.2. Фиксированная (недифференцированная) оплата 190
5.3.3. Процент от стоимости объекта консультирования или результата 190
5.3.4. Комбинированная оплата 191
5.4. Специализация консультантов 192
5.5. Организация совместной работы с консультантами 193
5.6. Отбор персонала консультационных фирм 200
5.7. Резюме 208
5.8. Базовые понятия и определения 210
5.9. Библиография 211
Приложения 213
Глава 6. Инжиниринг 215
6.1. Понятия и определения 215
6.2. Нормативно-правовые основы инжиниринговых услуг 223
6.2.1. Международный подход к нормированию и стандартизации в строительном инжиниринге 223
6.2.2. Требования к техническим регламентам 224
6.2.3. Перспективы развития технического регулирования 228
6.3. Организация и управление инжиниринговой деятельностью 231
6.4. Прединвестиционный инжиниринг 237
6.4.1. Процедура и организация прединвестиционной подготовки проекта 237
6.4.2. Исследование возможностей инвестирования 242
6.4.3. Прединвестиционные исследования 242
6.4.4. Обоснование инвестиций 244
6.5. Проектный инжиниринг 248
6.5.1. Организация проектного инжиниринга 248
6.5.2. Предпроектная и проектная подготовка строительства 252
6.5.3. Авторский надзор за строительством. Участие в комиссии по сдаче-приемке объекта в эксплуатацию 262
6.6. Инжиниринг в организации строительства объектов 263
6.7. Резюме 277
6.8. Базовые понятия и определения 279
6.9. Библиография 281
Приложения 287

0    0

продолжение
Глава 7. Маркетинг 319
7.1. Разработка и вывод товара на рынок 319
7.2. Практические аспекты реализации маркетинга 323
7.3. Организация маркетинговых исследований 328
7.4. Сегментирование рынка и позиционирование товара на нем 334
7.5. Выбор целевого рынка 335
7.6. Маркетинговое исследование инновационных проектов 338
7.7. Резюме 340
7.8. Базовые понятия и определения 343
7.9. Библиография 346
Глава 8. Профессиональное управление бизнесом 347
8.1. Понятия и определения 347
8.2. Жизненный цикл проекта. Функции и подсистемы управления проектами 354
8.3. Структуризация проекта 354
8.3.1. Структура разбиения работ 355
8.3.2. Назначение ответственных 362
8.3.3. Определение основных вех 367
8.3.4. Сетевое планирование 368
8.4. Формирование команды 370
8.5. Организация работ по проекту 372
8.6. Резюме 384
8.7. Базовые понятия и определения 386
8.8. Библиография 388
Приложения 389
Глава 9. Финансовые услуги 401
9.1. Основные положения 401
9.2. Системы финансового управления 403
9.3. Принятие инвестиционных решений 405
9.4. Финансовая деятельность компаний 408
9.5 Корпоративное финансирование 409
9.5.1. Собственные средства 416
9.5.2. Привлеченные средства 417
9.5.3. Заемные средства 418
9.5.4. Финансовые решения при корпоративном финансировании и проектов 422
9.6. Метод проектного финансирования 433
9.6.1. Основные определения 433
9.6.2.Классификация схем проектного финансирования 434
9.6.3. Особенности проектного финансирования 436
9.6.4. Преимущества и недостатки проектного финансирования 441
9.6.5. Проблемы проектного финансирования в России 442
9.7. Особенности оказания финансовых услуг в инвестиционном комплексе современной России 446
9.8. Аудит 453
9.8.1. Основные положения 453
9.8.2. Тенденции развития рынка аудиторских услуг в России 457
9.8.3. Участники российского рынка аудиторских услуг 459
9.9. Резюме 463
9.10. Базовые понятия и определения 466
9.11. Библиография 468

Глава 10. Инновации 469
10.1. Сущность инновационной деятельности 469
10.2. Корпоративная инновационная деятельность 475
10.3. Научно-техническая подготовка производства 478
10.3.1. Структура жизненного цикла изделия 478
10.3.2. Стратегическая роль научно-технической подготовки производства 481
10.3.3. Конструкторская подготовка производства на заводе-изготовителе серийной продукции 482
10.3.4. Технологическая подготовка производства (ТПП) 483
10.3.5. Организационная подготовка производства (ОПП) 485
10.4. Коммерциализация технологий. Трансфер технологий 489
10.5. Финансирование инновационного бизнеса 497
10.6. Организационное развитие инновационных компаний 501
10.7. Экономическая разведка 504
10.7.1. Информационные базы в НИОКР 504
10.7.2. Основные источники и каналы информации 506
10.7.3. Организация службы информации фирмы 507
10.8. Резюме 508
10.9. Базовые понятия и определения 511
10.10. Библиография 513

Глава 11. Информационные коммуникационные услуги 514
11.1. Роль инфокоммуникационных услуг в создании информационного общества 514
11.2. Сущность и содержание инфокоммуникационных услуг 515
11.3. Особенности инфокоммуникационных услуг 517
11.4. Инфокоммуникационные услуги и новые требования к сетям связи 518
11.5. Базовые положения концепции NGN 519
11.6. IP - телефония 521
11.7. Резюме 526
11.8. Базовые понятия и определения 527
11.9. Библиография 529

Глава 12. Юридическая поддержка бизнеса 530
12.1. Современные методы юридической поддержки бизнеса 530
12.2. Основы правового консалтинга 532
12.3. Развитие международного рынка юридического сопровождения российского бизнеса 536
12.4. Регистрация прав на недвижимость 544
12.5. Резюме 545
12.6. Базовые понятия и определения 546
12.7. Библиография 547
Глава 13. Защита интеллектуальной собственности 548
13.1. Основные понятия интеллектуальной собственности 548
13.2. Авторское право и смежные права 552
13.3. Патентное право 556
13.4. Средства индивидуализации товаров и услуг 559
13.5. Охрана нетрадиционных объектов интеллектуальной собственности 561
13.6. Виды правовой защиты интеллектуальной собственности 563
13.7. Функции Роспатента 575
13.8. Международное сотрудничество 576
13.9. Резюме 579
13.10. Базовые понятия и определения 581
13.11. Библиография 596
Приложения 597
Глава 14. Примеры интеллектуальных систем в менеджменте и строительстве 608
14.1. Понятие о нейроинформатике и ее приложениях в области менеджмента и строительства 608
14.2. Примеры использования методов нейросетевого управления в робототехнике и мехатронике 614
14.3. Примеры использования нейронных сетей в менеджменте 616
14.4. Экспертные системы в менеджменте 618
14.5. Интеллектуальные здания 623
14.6. Резюме 628
14.7. Базовые понятия и определения 630
14.8. Библиография 631
Заключение 633

0    0